Allgemeine Mietbedingungen

1. Identität der Agentur

Mz Agency (Mz Agency Essaouira Car) ist eine Autovermietung und Agentur für Privattransfers mit Sitz in Essaouira, Marokko.

• Adresse: Lot Erraounak N°3533, Essaouira, Morocco
• Telefon / WhatsApp: +212 6 74 93 49 60
• E-Mail: mzagencycar@gmail.com
• Öffnungszeiten: 24 Stunden / 7 Tage

2. Angebotene Leistungen

Mz Agency bietet zwei Hauptleistungen:

• Mietwagen ohne Fahrer, mit möglicher Lieferung an Flughafen, Hotel, Riad oder Stadtzentrum.
• Privater Überlandtransport mit Fahrer (Flughafentransfers und Stadt-zu-Stadt-Fahrten).
• Hauptgebiete: Essaouira (Zentrum, Medina, Flughafen Mogador, Sidi Kaouki, Diabat, Ghazoua, Imsouane), Marrakesch, Agadir und ausgewählte Touristenziele je nach Verfügbarkeit.

3. Voraussetzungen für die Anmietung

Für den Mietvertrag muss der Hauptfahrer folgende Bedingungen erfüllen:

• Mindestalter: 21 Jahre.
• Originaler, gültiger Führerschein seit mindestens 2 Jahren.
• Gültiger Personalausweis oder Reisepass.
• Eine Fotokopie des Führerscheins kann zur Vorbereitung des Vertrags angefordert werden.
• Ausreichende Fahrpraxis für sicheres und verantwortungsvolles Fahren.

4. Buchung und Bestätigung

Sie können über die Website, das Online-Formular oder WhatsApp buchen. Bitte geben Sie Daten, Uhrzeiten sowie Abhol- und Rückgabeorte an.

Die Buchung wird nach Prüfung der Fahrzeugverfügbarkeit bestätigt. Die Zahlung erfolgt bei der Fahrzeugübergabe, außer Liefergebühren, die für bestimmte Zonen im Voraus verlangt werden können.

Die Tarife beginnen ab 18 €/Tag und hängen von Fahrzeug, Dauer, Saison und Lieferort ab.

5. Zahlung

Akzeptierte Zahlungsarten bei Übergabe:

• Barzahlung (Cash).
• Bankkarte über Zahlungsterminal (TPE).

6. Inklusivleistungen und Ausschlüsse

Sofern bei der Bestätigung nichts anderes angegeben ist, umfasst der Mietpreis insbesondere:

• Vollkaskoversicherung (gemäß Vertragsbedingungen).
• Assistance während der Mietdauer.
• Wartung und Kontrolle des Fahrzeugs.
• Steuern und Bearbeitungsgebühren.
• Unbegrenzte Kilometer.
• Hauptfahrer.

Nicht enthalten

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind nicht enthalten:

• Kraftstoff.
• Bußgelder und Verkehrsverstöße.
• Parkgebühren und Maut.
• Verspätete Rückgabe (in der Regel Berechnung eines Extra-Tages).
• Zusatzfahrer (optional gegen eine symbolische Gebühr).
• Kindersitz und sonstige Extras.
• Liefer-/Rückgabegebühren außerhalb kostenloser Zonen (siehe Preisseite).

7. Mietvertrag

Der Vertrag nennt insbesondere: Lieferdatum, Name und Typ des Fahrzeugs, Hauptfahrer und ggf. Zweitfahrer, Anzahl der Miettage sowie Rückgabedatum/-uhrzeit.

Er wird mit Fahrzeugschein, Versicherungsvertrag, technischer Kontrolle und Steuerplakette übergeben, soweit zutreffend.

8. Zusatzfahrer

Ein Zusatzfahrer kann gegen eine symbolische Gebühr in den Vertrag aufgenommen werden und das Fahren mit dem Hauptfahrer teilen. Bitte bei der Buchung oder vor der Übergabe angeben.

9. Lieferung, Rückgabe und One-Way

Mz Agency kann das Fahrzeug an der vereinbarten Adresse liefern und abholen (Flughafen, Hotel, Riad, Zentrum), je nach Verfügbarkeit.

One-Way ist möglich: Abholung in einer Stadt und Rückgabe in einer anderen. Dieser Service ist kostenpflichtig; der Tarif hängt von den Orten ab. Bitte frühzeitig angeben.

10. Verlängerung, Verspätung und Panne

Verlängerung: möglich je nach Verfügbarkeit. Bitte mindestens 48 Stunden im Voraus kontaktieren.

Verspätete Rückgabe: führt in der Regel zur Berechnung eines Extra-Tages. Bei unverschuldeter Verspätung bitte schnell melden.

Panne: sofort kontaktieren. Wir organisieren eine schnelle Reparatur oder einen Ersatzwagen. Die Kundenassistance bleibt während der gesamten Miete erreichbar.

11. Pflichten des Mieters

Der Mieter verpflichtet sich zu verantwortungsvoller Nutzung, Einhaltung der marokkanischen Straßenverkehrsregeln, keiner Untervermietung und Rückgabe im vereinbarten Zustand.

Bußgelder, Verstöße oder Kosten durch Fehlgebrauch trägt der Mieter.

12. Stornierung

Buchungen können vor der Fahrzeugübergabe kostenlos storniert werden, sofern noch keine Mietzahlung eingezogen wurde. Bereits im Voraus gezahlte Liefergebühren werden fallweise behandelt. Kontaktieren Sie uns für jede Stornierung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt marokkanisches Recht. Bei Streitigkeiten streben die Parteien zuerst eine einvernehmliche Lösung an.